よくある質問と答えもご覧ください。
動画楽しみに見ています。22日の動画見たのですが、私の携帯がガラゲーなのか音声は聞こえますが、画面が音符のマークになっています。今まで動画映っていたのに、昨日見たら映ってなかったので、スマホ対応になったのですか?ガラゲーは、見れなくなるのですか?
YouTubeの仕様変更かキャリアの仕様の問題かもしれません^^;
いちろでした(@_@;)
今年は浴衣デーはないのですか?
去年浴衣デーがあって楽しかったです!
せっかくの夏なので、ぜひして欲しいです。
近々ミーティングを行いますのでその際提案しておきますね
ご意見ありがとうございます
今後ともよろしくお願いします
カスケさん、昨日はあたたかいコメントありがとうございました!
ヘルプの人もいい人だったので、1時間いることが出来ました。
でも、担当がキツい言い方で、私が店に来た時からでした。
ヘルプの人を味方につけて私のことを悪者みたいにしようとしていました。
私は来て当たり前って言われましたが、大阪に住んでいなくて遠くからきてるし、家庭もあります。
5回以上は無理な話です。
月に1、2回店に行くのがやっとです。
いい方はキツいので、昨日は傷ついてショックでしたので、正直言って担当変えてほしい気持ちです。
担当には充分注意しておきました
本当に申し訳ありません
変更につきましては、メールかお電話にて承りますのでよろしくお願いいたします。
今日店に行きました。
よく私の担当は、ランキングに入ってるので仕方ないのかもしれないのですが、遅刻やドタキャンが多いです!
今日久しぶりに行ったら、来て当たり前のようなことを言われ、長くいろとか言われました。
店に来て当たり前なのでしょうか?
ヘルプの人がかばってくれたから1時間いましたが、それがなかったらすぐに帰るところでした。
私は遠いところから来てるし、家庭も持っているのでもっと考えてほしいです!
たいへん申し訳ありません
担当スタッフに、ホストのあり方やひととしての考え方について改めるよう充分に注意しておきます
これに懲りず今後ともよろしくお願いいたします
気分を害させてしまい本当にすみませんでした
ルイは、TAX込みで80万ですか?
料金はすべて税込価格です
サービス料は基本35%となっております
イベント日はセット料金、サービス料率が変更になる場合があります。
イベント日の料金につきましてはイベント情報
http://www.club-acqua.net/schedule.php
をご参照ください。
ルイは開けなくても値段はいくらですか?
料金は800,000円(別途サービス料)となっております
よろしくお願いします
直接担当に言いました。そしたら、高くお金使ってくれる人がいいって言われました。凄くショックでした。私は、いつも楽しみに来ていたのに!みんなそうなのですか?
安い客はいらないんですか?
金額によってサービスの質が変化することがあったとしても、低下をさせていいわけではありませんよね
変化は向上においてのみあっていいものだと思います
感じ方が主観的といえど、そのように感じるようなことのないようスタッフ育成の参考にさせていただきます
ありがとうございました
こないだ店に行って、ちょうど担当のお客さんとかぶりました。私は、あんまりお金がありません。もう一人のお客さんはお金が私よりあるみたいで、そっちのお客さんの方がサービスが良く、私にはサービス悪かったです !私は、高いお金は出せませんが、安くても本当に必死のお金で来ています。
安い金額のお客さんは、いらない客ってことですか?
感じ方は主観的(待つ時間は長く感じる、他人の食べ物はおいしそうに見える、など)な部分もあるかもしれません。担当に直接お申し付けくださいますようお願いいたします
ルイですが、あけなくてもTAXは上がったのですか?
今ルイは在庫が切らしてて用意出来ないのですか?
ルイは今100万ぐらいなのですか?
システムを統一し、開封の有無は無関係となりました
在庫につきましては現在おうちなので直接確認できませんが、たぶん在庫切れということはないと思います
念のため営業時間中にお店にお電話などでご確認いただけたら応対スタッフが確認すると思いますので宜しくお願いします
値段につきましては、値段表を今所持してないのでちょっとわかりかねます
お手数ですが在庫確認のお電話の際にお尋ねいただけたら幸いです
最近私の担当が、よく席を離れたり、優しく接してくれません。ちょっと接客態度が悪いです!でも、ヘルプの人は、優しくていい人で良かったです!
それはもうぜひ直接本人にいってみるべきだと僕は思います
※非表示
担当の名前を教えてください
事実関係を確認し、注意しておきます
info@club-acqua.net
七夕のイベント凄く楽しかったです☆☆
浴衣も着れて嬉しかったです(^_^)
これから、浴衣の着る時期になって来るので、浴衣デーなどのイベントしてほしいです♪♪
またいくつか企画しておりますのでお楽しみにー
こないだ書き込みしたものです。
ツケはありません。
担当変更したいです。
カスケさんに言えばいいですか?
僕でもかまいませんし、役職スタッフでしたら誰でも問題御座いません。よろしくお願いします。
たまに来ているのですが、担当を変更したいです。
可能ですか?
お問い合わせありがとう御座います。
担当変更は可能となっております。
変更の旨、及びあなたのお名前と、現在の担当、(あれば)新しい担当者の名前を役職スタッフにお申し付けください。
未収がある場合は清算後変更というかたちになりますのでご了承ください