FAQ

掲示板やお電話等でよくお問い合わせがあるご質問をまとめました。

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システム

Q . ○○くんは出勤していますか?

A. プロフィールバイトの記載のないホストは基本的に休日以外毎日オープンからラスト時間まで出勤しております。

売上ナンバー10にランクインしているホストは出勤時間が通常と異なる場合がございますのでそれぞれ当人に直接ご確認になられるか、当日お店にお電話(06-4709-4444)でお問い合わせくださいますようお願いします。

バイトホストの場合は出勤日程、及び出勤時間は個人で管理しておりますので当人にお尋ねくださいますようお願いします。

Q . ○○くんは在籍していますか?

A. プロフィールに掲載されていない場合、在籍していないか、顔出しNGとなっております。掲示板ではお答えしかねますのでお店にお電話(06-4709-4444)にてお願いいたします。

Q . ○○の値段を教えてください。

A. お酒の値段のお問い合わせは、お店に直接お電話(06-4709-4444)ください。

また、変更する場合もございますので掲示板の古い記事の回答などの場合、間違っていることもございます。

Q . お酒はあまり飲めないんだけど。

A. ソフトドリンクもございますので、ご心配要りません。トークでお楽しみいただけたら幸いです。

Q . 担当、口座、指名、ヘルプって?

A. 『担当』とは指名しているホストのことです。お客様の飲み代は担当ホストの成績になります。

『口座』とは担当の関西地方での呼び方です。

『指名』とは担当を選ぶ行為をさします。当店では半永久指名制となっておりますので一度指名されると基本的にそれ以降担当はそのとき指名したホストとなります。変更をご希望される際は役職スタッフにお申し付け下さい。

『ヘルプ』とは担当ホスト以外のテーブルに着席するホストです。ご希望がありましたら担当ホストにお申し付けいただけますとできるだけ添えるように致します。

Q . シャンパンコールはいくらから?

A. シャンパンコールは30,000円以上のシャンパンからとさせていただいております。

Q . シャンパンタワーの条件は?

A. シャンパンタワーは1基につきシャンパンコール対象品を10本以上かつ50万円以上とさせていただきます。

詳細は担当ホストにお尋ねください。

Q . 担当をかえたい。

A. 当店は半永久指名となっておりますので基本的に一度お選びになられたホストが継続的に担当となります。ご希望の場合、変更することも可能ですが、頻繁に変更する、何度も同じ担当を選ぶなどの行為はご遠慮いただきますようお願いします。

現在の担当ホスト、新しい担当候補ホスト、その他のホストにご相談されましても対応しかねますので、必ず役職スタッフ(現在の担当ホスト、新しい担当候補ホストが役職スタッフだった場合は公正を期するためそれ以外の役職スタッフ)にお電話(06-4709-4444)かご来店時に直接お申し付けください。

『現在の担当の名前』『あなたのお名前』『(あれば)希望する次の担当の名前』をお教えください。売掛金がある場合はすべてなくなってからの変更となりますことをご留意ください。

Q . 担当を変更した後の一回目の来店は身分証は必要?

A. 元担当者が退店していたり出勤していない場合は再度提示が必要となります。お手数ですがよろしくお願いいたします。

Q . クレジットカードは使えますか?

A. VISA・American Express・MasterCard・JCB・Diners Clubのカードがご利用いただけます。

お支払方法は一括のみのお取扱いとなっております。

Q . カード手数料は何パーセントですか?

A. お店がカード会社に支払う手数料をお客様のご請求額に上乗せすることはございません。

クレジットカードをご利用になられた場合でも、現金でのお支払いとご請求額は変わりませんのでご安心ください。
(※ご利用代金にカード手数料を上乗せした金額をお客様へご請求することは、加盟店規約違反になります。)

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